Durchaus schade, da sich hier eine App verabschiedet, die eine zeitlang auch für mich den Goldstandard setzte. Ich war am Anfang durchaus bereit den vergleichsweise hohen Preis für die iOS App und die Desktop-Version zu zahlen. Mit der Zeit häuften sich bei mir aber die Fehler und Ruckler und so richtiges Feedback bekam ich auf meine Bugreports und Fehlerbeschreibungen nie. Bei darauffolgenden Updates wurden die Bugs dann eher mehr als weniger, also habe ich aufgehört Instacast zu benutzen und bin daher natürlich auch nie zahlender Kunde des Cloud Services geworden.
Nachdem ich auf Pocket Casts umgestiegen war, habe ich auch dort ein paar Anlässe gefunden, um mal den Support zu kontaktieren und geriet dort immer schnell an sehr persönliche Hilfe, aus der sogar kleine Plaudereien per Mail entstanden. Gar kein Vergleich zu den zirpenden Grillen bei Vemedio.
Hat sich in den letzten 12~18 Monaten irgendetwas am Support und an der Bugdichte bei Instacast getan?
