Der fehlende Abschnitt ist in der Spur einer Person, die remote aufgezeichnet wurde, nehme ich an?

In den meisten Fällen entsteht das, wenn die Leute über WLAN/Mobilfunk im Netz waren, und ein paar Pakete nicht ankamen. Die bewährte Abhilfe ist ein kabelgebundenes Netz zu verwenden, und zur Sicherheit die Leute immer bitten eine lokal aufgenommene Aufnahmespur anzulegen - mit deren Hilfe man das dann ausbügeln kann, da dort diese Lücken nicht auftauchen.